Conditions Générales d'Utilisation
Wysoria - Plateforme de Gestion Budgétaire
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant la plateforme Wysoria accessible à l'adresse Clyvathara.com, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous ne devez pas utiliser nos services.
Ces conditions constituent un contrat légalement contraignant entre vous et Wysoria. Votre utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation de toute modification apportée à ces conditions.
Important : Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme Wysoria, qu'ils soient utilisateurs gratuits ou abonnés premium.
2. Description du Service
Wysoria est une plateforme éducative dédiée à l'apprentissage des bases de la gestion budgétaire personnelle. Nos services comprennent des ressources pédagogiques, des outils d'analyse financière personnelle, et des programmes de formation en ligne.
Services Proposés
- Modules d'apprentissage interactifs sur la gestion budgétaire
- Outils de planification financière personnelle
- Ressources éducatives et guides pratiques
- Programme de formation certifiante
- Support client et assistance technique
3. Inscription et Compte Utilisateur
Pour accéder à certaines fonctionnalités de Wysoria, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.
Responsabilités du Compte
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
- Vous devez maintenir vos informations personnelles à jour
4. Utilisation Acceptable
Vous acceptez d'utiliser la plateforme Wysoria uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Vous vous engagez à ne pas compromettre la sécurité ou l'intégrité de nos services.
Comportements Interdits
- Partager vos identifiants de connexion avec des tiers
- Tenter d'accéder à des données ou des comptes non autorisés
- Utiliser des logiciels malveillants ou des scripts automatisés
- Reproduire, distribuer ou revendre notre contenu sans autorisation
- Créer de faux comptes ou usurper l'identité d'autres utilisateurs
- Publier du contenu offensant, diffamatoire ou illégal
5. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu disponible sur la plateforme Wysoria, incluant mais ne se limitant pas aux textes, graphiques, logos, images, vidéos, et logiciels, est la propriété exclusive de Wysoria ou de ses concédants de licence.
Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser notre contenu uniquement dans le cadre de votre utilisation personnelle de la plateforme. Cette licence ne vous donne aucun droit de propriété sur le contenu.
6. Protection des Données Personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vos données financières personnelles sont chiffrées et sécurisées. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite.
7. Abonnements et Paiements
Certains services de Wysoria sont proposés dans le cadre d'abonnements payants. Les tarifs, conditions de paiement et politiques d'annulation sont clairement indiqués lors de votre souscription.
Conditions de Facturation
- Les abonnements sont facturés selon la fréquence choisie (mensuelle ou annuelle)
- Le renouvellement automatique peut être désactivé dans vos paramètres de compte
- Les remboursements sont traités selon notre politique de remboursement
- Les taxes applicables sont ajoutées selon votre localisation
8. Limitation de Responsabilité
Wysoria fournit ses services "en l'état" sans garantie explicite ou implicite. Nous ne pouvons garantir que nos services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs.
Dans les limites autorisées par la loi, Wysoria ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs résultant de votre utilisation de nos services.
9. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant les fonctionnalités de suppression disponibles dans votre espace personnel. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.
Effets de la Résiliation
- Perte d'accès immédiate à tous les services premium
- Suppression de vos données personnelles selon notre politique de rétention
- Annulation des abonnements en cours sans remboursement partiel
- Préservation des droits et obligations nés antérieurement à la résiliation
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
11. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Avant tout recours judiciaire, nous encourageons la résolution amiable des différends par la médiation ou la négociation directe.
En cas de contradiction entre les versions française et étrangère de ces conditions, la version française prévaudra.
Contact et Questions
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :
Adresse : Rue Pierre Bartoletti, 13290 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33612210331
Email : info@Clyvathara.com